從市交通運(yùn)輸局獲悉，

張家口市將對(duì)

K2路、K3路、33路、39路

4條公交線路開(kāi)展適老化升級(jí)改造。

待改造全部完成后，

主城區(qū)適老化公交線路

總量將增至12條。

線路覆蓋醫(yī)院、商超等

老年人高頻出行的核心區(qū)域，

通過(guò)硬件提質(zhì)、服務(wù)升級(jí)雙向發(fā)力，

為老年群體

打造安全、便捷、溫暖的

公共出行環(huán)境。

本次改造的公交線路均統(tǒng)一更換成低地板、低入口的公交車(chē)。車(chē)輛前門(mén)“一步上車(chē)”的人性化設(shè)計(jì)及后門(mén)配備的無(wú)障礙翻板，將更為便利老年乘客。同時(shí)，車(chē)廂內(nèi)完成適老化配套升級(jí)，新增防滑扶手、增設(shè)愛(ài)心專(zhuān)座，專(zhuān)門(mén)劃定輪椅專(zhuān)屬區(qū)域，并加裝防撞緩沖墊，充分適配老年群體出行需求。

在軟件服務(wù)層面，市公交集團(tuán)精挑細(xì)選駕駛技術(shù)精湛、服務(wù)作風(fēng)優(yōu)良的駕駛員，組織開(kāi)展文明服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)流程，全力為老年乘客提供貼心舒適的乘車(chē)體驗(yàn)。此外，公交車(chē)廂內(nèi)張貼“關(guān)愛(ài)老人”主題宣傳標(biāo)語(yǔ)，車(chē)輛報(bào)站環(huán)節(jié)增設(shè)尊老敬老文明提示語(yǔ)，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。

近年來(lái)，我市持續(xù)推進(jìn)公交適老化改造工作，創(chuàng)新推出敬老愛(ài)老“六個(gè)一”暖心服務(wù)，要求駕駛員做到離站多看一眼、上車(chē)多等一下、困難多扶一把、無(wú)座多幫一把、行車(chē)多提醒一句、下車(chē)多停一會(huì)，全方位細(xì)化老年出行服務(wù)。此前，我市已完成8路、31路、4路、13路、6路、2路、1路、K1路8條公交線路的適老化改造。此次4條線路升級(jí)后，主城區(qū)適老化公交服務(wù)體系將進(jìn)一步完善，提升老年群體公共出行的幸福感與獲得感。